Kargo & Teslimat

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?

Evet, yurt dışına veya KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatillerde Sürat Kargo teslimat yapmamaktadır.

 

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS haricinde başka kargo şirketi ile gönderim yapabiliyor musunuz?

Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS ile çalışmaktayız herhangi başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.

 

Ürünlerim nereden kargoya veriliyor?

Beeline sanal mağazadan almış olduğunuz ürünler , Sultangazi'de bulunan Rosa Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Limited Şirketi’nin sevkiyat deposundan sevk edilmektedir.

 

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS üzerinden takip edebilirsiniz.

 

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa , Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

 

 

Paket hasarlı geldi teslim almalı mıyım?

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

 

 

 

 

 

 

Çerez Kullanımı

Siteyi ziyaretiniz sırasında kişisel verileriniz siteyi kullanımınızı analiz etmek, reklamları kişiselleştirmek ve sosyal medya özellikleri sağlamak amacıyla çerezler aracılığıyla işlenmektedir. Daha fazla bilgi için Çerez Aydınlatma Metni’ni okuyabilirsiniz.